Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun 4dmanager Malaysia

Sebelum anda membuka akaun di 4dmanager, baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana dokumen ini mengatur hubungan antara anda dan platform kami.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiDasar Jelas

Lihat lobi Baca Soalan Lazim

Obligasi Anda Sebagai Pemegang Akaun

4dmanager Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dengan mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 4dmanager di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang terkandung dalam dokumen ini. Anda bertanggungjawab memastikan bahawa maklumat akaun anda adalah tepat dan terkini pada setiap masa. Sebarang deposit yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost

1
atau FPX adalah tertakluk kepada dasar pemprosesan kami. Kami berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma ini, termasuk percubaan penipuan, penyalahgunaan promosi atau pemberian maklumat palsu. Keputusan kami dalam hal sedemikian adalah muktamad dan mengikat.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat, hak akaun anda atau sebarang klausa yang tidak difahami, pasukan kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran di bawah.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis tentang terma dan syarat kepada pasukan kami melalui e-mel untuk mendapat respons bertulis yang boleh anda simpan sebagai rujukan.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat penjelasan segera tentang mana-mana klausa atau perubahan terma yang berkuat kuasa.

Talian WhatsApp Hubungi kami melalui WhatsApp untuk pertanyaan ringkas berkaitan terma akaun anda pada waktu operasi kami dari Isnin hingga Ahad.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Keselamatan maklumat akaun anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan protokol penyulitan data dan langkah pengesahan untuk memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda disulitkan menggunakan teknologi SSL. Kami tidak menyimpan butiran penuh kad atau e-wallet tanpa kebenaran anda.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di platform ini. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan sejarah akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Anda boleh meminta salinan rekod ini melalui bahagian akaun anda.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap pengeluaran wang diproses selepas pengesahan identiti dua peringkat. Proses ini melindungi anda daripada sebarang akses tidak sah ke dana akaun.

Perubahan Terma

Sebarang perubahan pada terma dan syarat akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa.

Permintaan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan kami melalui e-mel sokongan untuk memulakan permintaan tersebut.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat Kami

Berikut adalah soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma dan syarat 4dmanager. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami untuk mendapat penjelasan lanjut.

Terma yang dikemaskini berkuat kuasa 7 hari selepas notifikasi dihantar kepada anda. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh tersebut dianggap sebagai penerimaan terma baru yang berkuat kuasa.

Ya, anda berhak menutup akaun anda sebelum terma baru berkuat kuasa. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung untuk memulakan proses penutupan akaun anda.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda mengikut undang-undang Malaysia. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memproses dalam masa 14 hari bekerja.

Baki yang sah dan boleh disahkan akan dikembalikan selepas siasatan selesai, kecuali jika dana tersebut berkaitan langsung dengan aktiviti yang melanggar terma. Keputusan kami berdasarkan siasatan dalaman yang teliti.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma ini. Kami menyimpan rekod setiap transaksi dan anda boleh meminta penyata transaksi melalui bahagian akaun anda.

Terma asas adalah seragam untuk semua pengguna di wilayah yang disokong, namun beberapa aspek mungkin tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berbeza. Kami menasihati anda merujuk klausa bidang kuasa dalam dokumen penuh.

Anda boleh memuat turun salinan PDF terma semasa daripada bahagian akaun anda pada bila-bila masa. Jika anda memerlukan versi bercetak atau salinan rasmi, hubungi pasukan kami melalui e-mel sokongan.

Terma dan Syarat Akaun 4dmanager Malaysia

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Terma Ini

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Penyulitan Data

Polisi Kuki

Penyimpanan Rekod

Pengesahan Pengeluaran

Perubahan Terma

Permintaan Data

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat Kami

01 Bilakah terma dan syarat 4dmanager berkuat kuasa selepas perubahan dibuat?

02 Adakah saya boleh menutup akaun jika saya tidak bersetuju dengan terma baru?

03 Apakah hak saya berkaitan data peribadi yang disimpan oleh 4dmanager?

04 Apakah yang berlaku kepada baki wang saya jika akaun digantung kerana pelanggaran terma?

05 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay dilindungi di bawah terma ini?

06 Bolehkah terma dan syarat berbeza mengikut wilayah di Malaysia?

07 Bagaimana cara saya meminta salinan terma dan syarat dalam bentuk bertulis?

Halaman Berkaitan